Politique de remboursement

En principe, nous ne pouvons pas accepter les retours en raison de la commodité du client.


Lorsque le produit est défectueux
S'il y a un défaut dans le produit (mauvaise livraison, dommages, contamination, etc.), veuillez nous contacter dans les 7 jours après votre arrivée.
Nous vous enverrons de nouveaux produits dès que possible. (Si l'article est en rupture de stock, nous le rembourserons.)
Cependant, veuillez comprendre à l'avance que nous pourrions ne pas être en mesure de répondre si la réception des produits est retardée en raison de la commodité du client. Dans le cas des produits commandés, seules les réparations seront acceptées.


Quand c'est dû à la commodité du client
Paquet de produits Veuillez noter que nous ne pouvons pas répondre aux retours ou aux remboursements en raison de la commodité du client, comme l'image des produits et des produits après l'ouverture.
* La couleur du produit peut varier légèrement en fonction de l'environnement du navigateur. Merci de votre compréhension.



Retour/Échange Contact
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