Avis de renouvellement de la page d’accueil

Merci de visiter le site Web d’Ex Audio.

Aujourd’hui, la page d’accueil d’Ex Audio a été renouvelée.
Parallèlement à ce renouvellement, tous les mécanismes tels que le système de voiturette ont été renouvelés.

Certains clients peuvent être surpris par la différence par rapport au système de panier précédent, mais il sera plus pratique que jamais de faire leurs achats.
En particulier, il est devenu plus facile de faire des achats avec un smartphone.

De plus, il existe des différences dans les comptes des membres, les méthodes de paiement, etc., veuillez donc vérifier ce qui suit.



À propos des comptes membres

Les informations d’adhésion des clients qui se sont déjà inscrits en tant que membres sur le site Ex Audio continueront d’être disponibles pour les comptes d’adhésion après ce renouvellement.

Cependant, en raison des systèmes complètement différents, vous devrez réinitialiser vous-même le mot de passe de votre compte d’adhésion.

Les clients qui se sont inscrits en tant que membres du site de pré-renouvellement recevront un e-mail à partir du 11 janvier avec des informations sur la façon de réinitialiser le mot de passe du compte membre sur le site de renouvellement.

Le contenu de l’e-mail est le suivant.

En appuyant sur le bouton « Activer le compte » dans l’e-mail, vous pouvez accéder à notre site. Si vous continuez à utiliser notre compte membre, veuillez définir un nouveau mot de passe.
*Veuillez entrer votre mot de passe deux fois pour confirmer.

Si vous ne souhaitez pas utiliser notre compte de membre, vous n’avez pas besoin d’appuyer sur le bouton « Refuser l’invitation » ou de répondre à cette information.


Modifications dues au renouvellement de la page d’accueil - Mode de paiement

Jusqu’à présent, seules les méthodes de paiement telles que les cartes de crédit, le paiement à la livraison et les virements bancaires étaient disponibles, mais nous avons maintenant préparé des méthodes de paiement pratiques telles que les paiements par smartphone tels que Apple Pay, Google Pay et Amazon Pay, rendant les achats plus pratiques que jamais.

De plus, il est devenu encore plus facile de faire des achats avec des smartphones.


Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par des problèmes imprévus et un système différent du précédent, mais veuillez comprendre qu’un renouvellement majeur du site peut intervenir. De plus, il y a certains points que nous ne connaissons pas, nous vous serions donc reconnaissants si vous pouviez nous faire savoir si vous avez des points que vous remarquez avant et après le renouvellement du site. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Demandes de renseignements sur le renouvellement du site

Cliquez ici pour les demandes de renseignements par e-mail
■ Demandes de renseignements par téléphone

045-294-5356 (Les heures d’ouverture de la réception sont de 10h00 ~ 19h00, jours fériés irréguliers)

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