Le mois dernier, nous avons envoyé un SCA-7511MK3 vendu à un client britannique àBakoon Productspour qu'il soit examiné en raison du bruit qu'il produisait. Le résultat était normal. Les amplificateurs SATRI sont sensibles aux lampes fluorescentes à onduleur et aux LED réglables, et comme la bande de fréquence est étendue, si ils captent du bruit à l'entrée, cela se répercute à la sortie. De plus, dans le cas du client britannique, la commande avait été passée pour 220 V, mais l'utilisation réelle était de 230 V, ce qui a peut-être également eu un impact.
La mesure prise cette fois-ci consistait à adopter une alimentation à faible bruit pour le préamplificateur, réduisant ainsi le niveau de bruit à un dixième de ce qu'il était auparavant. Jusqu'à présent, en utilisant cette alimentation, bien que le bruit soit réduit, la tension aussi diminuait, ce qui réduisait la sortie de l'amplificateur, la rendant ainsi inadaptée pour un amplificateur de puissance. Cette fois, en modifiant le circuit pour éviter une baisse de la sortie, le problème a été résolu pour l'instant.
Il est vraiment appréciable qu'ils répondent en détail à toutes les demandes ! C'est un service que les grands fabricants ne peuvent guère offrir.
