Acerca del envío al extranjero
Métodos de envío
El envío internacional está disponible.
Entregaremos por Fedex, DHL, UPS o EMS (rastreable).
Métodos de pago
Aceptamos tarjetas de crédito, GooglePay, applePay, PayPal y PayPay.
Fecha y hora de entrega
Después del pago, se enviará dentro de 1-5 días hábiles.
* Algunos productos hechos a pedido pueden tardar mucho tiempo en entregarse.
Gastos de envío
La tarifa de envío varía según el país y el producto, así que verifique la tarifa de envío detallada en la pantalla en el momento de la compra.
Lo que no está incluido en los gastos de envío
Los siguientes gastos no están incluidos en el coste de envío y pueden ser pagados por el destinatario dependiendo del país de destino.
- Impuestos de Importación, Impuesto al Valor Agregado, Impuesto a las Ventas y Otros Impuestos
- Tarifas de almacenamiento en el país destinatario
- Costos de reenvío
- Gastos de recogida
- Otros pagos requeridos en el país receptor
Acerca del despacho de aduanas y los aranceles
Los derechos de aduana sobre los bienes comprados, así como otros impuestos de importación y tarifas aduaneras, pueden aplicarse en el momento del despacho de aduanas en el país receptor.
En ese caso, correrá a cargo del destinatario, por lo que se ruega que pague directamente a la empresa de transporte en el momento de la entrega. Los impuestos y las tasas varían de un país a otro, así que ponte en contacto con la oficina de aduanas de tu país anfitrión para obtener más información.
Acerca de las devoluciones y reembolsos
No aceptamos devoluciones ni cambios.
Si no recibe el artículo y nos lo devuelve, le responderemos reenviándolo o cancelando su pedido.
- En caso de reexpedición
Si vuelve a pagar la tarifa de envío y la tarifa de reposición en el momento del primer envío, podemos reenviar desde nuestra tienda. Dependiendo del país de destino, se pueden aplicar costos adicionales. - Si quieres cancelar tu pedido
Si desea cancelar su pedido, deduciremos los gastos de envío y reposición de existencias del importe que pagó y le reembolsaremos su pedido. Los productos hechos a pedido no serán cancelables.
Precauciones
No verificamos ni proporcionamos orientación sobre productos prohibidos o restringidos a la importación porque las regulaciones varían de un país a otro.
Por favor, asegúrese de comprobar si el producto puede ser importado por el comprador.
Tenga en cuenta que si el producto no se puede entregar debido a restricciones de importación por parte de la aduana después del envío, no seremos responsables en absoluto.