Envíos internacionales

Método de envío

El envío internacional está disponible.

Enviamos por Fedex, DHL, UPS o EMS (rastreable).

Formas de pago.

Se aceptan tarjetas de crédito, GooglePay, applePay, PayPal y PayPay.

Fecha y hora de entrega

El pedido se enviará en un plazo de 1 a 5 días laborables tras el pago.

*Algunos artículos hechos por encargo pueden tardar más en entregarse.

Gastos de envío.

Los gastos de envío varían en función del país y del producto, consulte los gastos de envío detallados en la pantalla de compra.

Artículos no incluidos en los gastos de envío

Los siguientes gastos no están incluidos en los gastos de envío y pueden ser pagados por el destinatario dependiendo del país de destino

  • Derechos de importación, IVA, impuesto sobre las ventas y otros impuestos
  • Gastos de almacenamiento en el país receptor
  • Gastos de redistribución
  • Gastos de recogida
  • Otros pagos necesarios en el país receptor

Despacho de aduanas y obligaciones

En el despacho de aduanas del país receptor pueden aplicarse derechos de aduana, otros impuestos a la importación y gravámenes aduaneros sobre las mercancías adquiridas.

En tales casos, el destinatario es responsable de estos cargos, que deberá abonar directamente al transportista en el momento de la entrega. Los impuestos y tasas varían de un país a otro, por lo que le rogamos se ponga en contacto con la oficina de aduanas del país receptor para obtener más información.

Devoluciones y reembolsos

No se aceptan cambios ni devoluciones.

En caso de no recibir la mercancía y devolvérnosla, el pedido se tramitará mediante reenvío o anulación.

  1. En caso de reenvío
    Puede volver a enviarnos su pedido si paga de nuevo los gastos de envío y la tasa de reposición de existencias del primer envío. Dependiendo del país de destino, pueden producirse gastos adicionales.
  2. Si desea cancelar su pedido
    Si desea cancelar su pedido, deduciremos los gastos de envío y de reposición de existencias del importe pagado y le reembolsaremos el dinero. La anulación no es posible para los productos hechos por encargo.

Notas.

No comprobamos ni orientamos sobre importaciones restringidas o prohibidas, ya que la normativa varía de un país a otro.

Por favor, asegúrese de que el comprador comprueba si el producto puede importarse.

Tenga en cuenta que no nos hacemos responsables si la mercancía no puede entregarse debido a restricciones a la importación impuestas por las aduanas después del envío.